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班主任除了每天要管好班级的各项日常事务，更重要的是要关注看不见的学生的心理。但对于不同的学生，即使遇到同样的问题，解决问题的方法有时也需要不同。所以作为班主任，在解决学生的问题时，要因人而异。

 在我高一所带的班级中，有一位叫小文的女同学，她是从郊区一中学保送进来的，初中的成绩应该很优秀。从外表看，比较乖巧和内向，读书也比较用功。但在第一学期成绩中等，但作为班主任我觉得很正常，没有太多的关注。因为我觉得如果给她太大的压力会适得其反，虽然适应的慢一点，相信只要持之以恒就一定会好起来。第二学期开学时她因为身体问题，又缺了两个星期的课，回来后我与老师联系，抽自修课给她补课。但在以后的单元测验中，她一直考的很不理想，我想是由于缺课的原因，我只是时不时的鼓励她两句。但是有一天，她偷偷的塞给我一张纸条，当时我很奇怪，有什么事不能直接说？回到办公室后我打开看，上面写到：“徐老师，你是不是放弃我了，每次别的同学考得不好，你都会找他们谈话，而我考得这么差，你都不找我，是不是我让你失望了，你就不管我了。。。。。。。”我真的很吃惊，学生怎么会这么想！凭她的性格，她的思想里肯定斗争了很久，才鼓起勇气给我写了这么多。我反思，我觉得我没忽略她，我一直关注她，只所以没很正规的找她谈话，是怕她压力太大。我觉得我们必须要沟通一次。当天我就找了她，首先问她怎么会这么想。原来她在初中因为成绩好很受老师重视，只要考得不好，老师会找她，因为老师觉得她一定能考上重点高中的。她能体会到老师的良苦用心。而现在。。。。。。哦，原来我们各想各的，发生误会了。然后我给她解释我的想法和我的作法，同时我说出我一直在关注她，说出她各方面的变化。她理解了，也轻松了很多。后来她有什么要求也会主动的提出来。重要的是：情绪稳定了，成绩也上来得很快。期中考试班级中等偏下，期末竟然考到班级第2名。我为她的进步高兴，也为自己多了解了一个或者一类学生而高兴。在期中考后的家长会上，我说起这件事，希望取得家长的支持。希望他们多与老师交流孩子的个性，这样做起工作会取得事半功倍的效果。

这件事也给了我启发，学生可以给我写纸条，我也可以给他们写。遇到那些不喜欢被老师叫出来的同学，我会在作业本上写上几句，在观其后效。

虽说打开心锁需要用心的钥匙，但一把钥匙不能打开所有的锁。虽然找学生谈话是班主任工作中常用的方法，但如何与学生谈话，谈什么都需要我们认真思考的。有的学生希望老师多找他聊，可有的学生见你找到，先涌上的是抵触和排斥。所以必须要在掌握学生个性的基础上的谈心效果才可能好。