2. 网站的运营模式
首先,集中精力通过信息流来构筑网上贸易市场,避开国内电子商务暂时无法解决的物流及资金流问题。以信息中介为基础,以丰富实用的专业信息构筑市场平台。由于电子商务在中国是刚刚起步,许多企业尤其是水产行业中的各类中小型企业对电子商务的初步认识是在网上基于信息查询。许多企业特别是中小企业,由于信息闭塞,无法及时掌握供求方面的信息,因此企业渴望从网上获得实用的信息。我们首先必须成为供需双方之间一个信息的桥梁,让产品供应商能够迅速找到买家,让需求方也能根据自已的需求进行选择,赢得企业的信赖。在行进过程中我们必须不断进行调研了解客户需求,及时更新网站信息,体现现代商业节奏和文化。
作为企业在它进行商业活动期间可能得分别扮演着不同的角色,商品的供应商或商品的采购方,在不扮演不同的角色时他们的需求是不同的。试着分析我们会知道当它扮演供应商的时候他所需要的是信息应该是:什么人要?在什么地方?要多少?都有什么竞争对手能提供和自己相同的产品?这些竞争对手来自那里?有什么特点?在目标区域对自己的压力有多大?获得这些信息是目的是为了自己能够针对市场作出对自己最有利的决策。同样,在扮演采购方时他所需要的信息应该是:什么地方有?产品的特性如何?供货方的信誉度怎么样?产品的市场口碑如何?目前市场有没有可替代的产品?等等,这样的信息能更有利于他们的购买决策。
如果只是简单出将产品和数据放置在网上,那么只是一个跳蚤市场,而不是企业梦想的B2B,B2B应该是有分析有比较的信息发布。这是B2B的第一个层次。这一点就要求在实际中,网站能让使用者在网站提供的平台上就能对自己所需要的信息迅速、便捷地进行分析、比较、评估。第二个层次,对交易双方进行最公正的无偏狭的信息服务。当产品在一个站点上不能够大量交易的时候,就是因为所发布的信息没能产生必要的大量的反馈。也就是信息的发布与接收不对称。这样就制约了企业进行定型生产、定量生产的决策(也就是说网站必要引入资信评估体系和决策体系)
在网站运营的前提暂时我们提供的是信息交流,期初我们可能无法通过我们的客户提供而获得最新的活的信息,但我们可以通过网络搜索而获得大量的并且息的更新可以作到很快,数量也能作到很多,也能保证信息的真实性,不过要解决信息是活的。因为信息不会自动找到企业,可能需要企业自己些找信息,这就有可能导致一些有用的信息很难一下找到企业的,等企业找到这些信息的时候,这些信息可能已经过时了,这样信息就是死的信息而不是企业需要的活的信息,这是我们前期应该重点解决的一个问题,也就是对信息流的处理方式。
第二,将网上结算和物流配送等功能模块列入未来扩展规划,不作为当前平台任务。目前我国的电子商务网络支付、配送体系和安全认证体系远没有完善。网络安全缺乏保障,物流现代化水平低,电子货币尚未普及,在网络上直接进行交易,以及在贸易过程中通过与金融网连接来支付和收费都需要时间去建设完善。在中国这样需要当面交易才比较放心的国度,买卖双方之间的信任程度以及对支付手段的安全性的信任度不高。因此现在不能将精力放在网上结算和物流配送方面。交易时可采用网上查询、网下交易的办法以避开不必要的麻烦。
第三,为会员提供必要的学习资料和学习信息及学习渠道。专业的网络人员可能很快就可以接受电子商务所传达的电子商务概念,而对于广大 的企业老板和企业管理员以及市场人员来说,他们接受电子商务概念的时间需要更漫长,有的甚至是完全拒绝的。因为他们对电脑以及对网络不是很熟悉,同时他们接受新事物和新概念比熟悉网络的人更慢,所以从这点来分析,网站在宣传商务网站能给企业带来效益是要花费大量的时间和精力的,同时宣传的时间长久,企业接受的时间也长久,费用也很大,自然成本就高了,赢利周期也长了。因此我们当初应该注重会员对网站的体验感受,以及宣传网站能先给会员带来学习和帮助,因此,网站的初期最容易满足会员的就是提供各种学习资料和学习信息,给会员带来学习电子商务相关知识的帮助。这样就能解决很多企业对网络不怎么熟悉,对电子商务不怎么了解的矛盾,使他们能在很快的时间内相信我们的网站能给他们带来效益。感受到电子商务的魅力和优势。网站要提供的除了行业资讯、使用帮助外,还应该提供销售人员的学习资料以及其财务和管理等各方面的学习资料,提供会员学习。让会员在学习的过程中逐渐了解电子商务的内含,并一步步地引导会员进行交易。
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