你认为从打工者走向创业者要做好哪些准备?
王辉耀:要选择你最熟悉的领域,要有三五年行业经验的积累,有一定的渠道和关系,一定的知识结构,另外就是管理方面的经验和资金上的积累。像我自己当初已在大型工程公司工作了3年,在经贸部的时候也是跟项目打交道,做外交官时也是做推动项目的事情,所以选择做项目、国际商务咨询是我最熟悉的领域,正好把我的资历、对东西方文化的了解、大公司以及政府的工作经验都用上了。
甄荣辉:曾经有几次创业都失败了,原因是只从产品出发,其实好产品并不意味着有客户,人家需要的是完整的服务。所以创业需要从产品导向转为客户导向。另外,创业不是自己一个人做,需要一班人马,所以有规模的创业需要很早就建立一支团队,否则发展就会慢,要把一些能够互补的伙伴拉进来。刚创立公司的时候,最重要的是建立销售团队,然后是产品开发要跟上,然后是专业管理人员跟上,财务系统的到位。最后人事系统也要到位,否则随着人员越来越多,谁都感到自己只是公司中的一小部分,拼劲儿就没有了。
卢健峰:自己要具备一定的能力,包括生存能力和工作经验,要了解这个社会。最重要一点是你的心态要转变,在大公司做事时有很多资源给你,但创业之初什么都要自己去做,像过去我办公的环境是很大的空间,现在则呆在一个小房间中。过去你可能呼风唤雨,现在就有一个小助理,她什么都要做。其实从我到智越工作时这种心态就转变了,开始到那儿时连电脑都没有,想打印还要跑到秘书那儿。等到自己创业之初,几个人共用一张大办公桌,还要经常周末加班,但即使如此,心情却是不一样的。
什么人适合去创业?创业者需要具备哪些素质?
王辉耀:创业的失败率是非常高的,像在美国,每年有几十万人开公司,每年也有几十万家公司倒闭,所以创业只适合一部分人。在中国,由于受户口、家庭、文化等因素的制约,创业的人还在少数,所以还需大力提倡、鼓励人们去创业。鼓励了创新才会具有活力。创业与风险是挂钩的,有冒险精神、敢冒风险的人才适合去创业。创业的回报是很大的,打工者不会有那么大的收益,但要看得准,不能人云亦云,要运用自己的特长,创业后还要会管理。
甄荣辉:创业的特点是高风险高回报,创业不一定能成功,但我37岁创业时就觉得再不创业就没机会了。其实很多高级管理人员是很难出来创业的,因为对他们来说创业成本太高了,以我为例,在贝恩时出差都住五星级酒店,坐飞机都是坐头等舱,年收入能到一千多万元。我觉得创业者首先需要的是不认输的精神,我们也曾有很多挫折,我那时就告诫自己要拼下去,因为事情都是熬出来的。其次,必须要有心理上的准备,创业需要面对很多细节,包括工商登记、建销售渠道等等,你还想像在大公司时那样只做一些战略性工作就不行了。像去年我们做校园招聘手册时,自己感觉信心十足,但跟客户一谈,开始人家都不太接受,我们当时给自己定了两个月的销售时间,可到一个月的时候,才总共有不到10家客户,这就意味着计划要泡汤,没办法连我都亲自上阵去跟客 户谈,那时真是咬牙啊,结果距最后期限不到10天的时候,一下子上来一百多家客户。
卢健峰:在外企时虽然也有挑战,但与创业比起来还是很不同的,还算是舒服的。创业者应该是那些想去迎接挑战、而且心态能够改变的人,因为创业时你跟家人在一起的时间会少,客户的压力会很大,在大公司时都是别人听你的,但现在你是为别人服务,你要听别人的。另外想做官的人也不适合创业,因为自己创业的企业不会一下子就变成大企业,要经历一个长期的过程。
回顾创业中的得与失,你有哪些心得?
王辉耀:一定要做你熟悉的业务,一定要有一批核心人才,关键岗位管理人员的稳定是至关重要的,要有市场的意识,做事情必须主动,要主动地想办法、找项目。像我刚开始创业时也是很艰辛的,开始由于定位不清也白扔了很多钱,也上过当受过骗。当初办公时我租的是友谊宾馆,那时白天在那里办公,晚上就睡在那里;办公室当时也只有一部分机电话,设个传真机还要跑邮电部办入网证,当时进一台电脑海关就不知跑了多少次。由于时差的缘故,晚上睡觉时国外的传真却不断地发来,真是连觉都睡不好。此外新创的公司一点业绩都没有,所以你要千方百计地去给公司打造一张好的“履历表”。
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