3 亲历亲为
在许多企业里,总经理具有令行禁止的能力。如果通用电气的杰克·韦尔奇希望新品冰箱的制冰器噪声更低些,工程部一定会留意照办,而当他需要和底特律的大客户安排一次会议时,人们一定会抽时间来和他见面,他毕竟是全公司的老总。
但在大公司,总经理一般总是与工作现场相互脱离的。通用电气有成千上万的员工,而杰克·韦尔奇只有一个。当他周围被各怀目的的人们所包围时,他很难有机会接触和触及整个整个公司,
以前我有一位员工Jerry飞往底特律。此处略 。。。 他早到了机场约四小时,发觉有一个航班大约15分钟后飞回纽约,飞机上几乎空无一人。Jerry于是询问是否可以搭乘这个航班,而不是等四小时以后。不管怎么说,这架飞机也飞往同一个目的地,机上又有空位,而且也不会让航空公司增添额外的费用。
检票人员拒绝让Jerry搭乘。如果这家航空公司的总经理看到这一幕,你认为他会做出同样的决定吗?航空公司的总经理绝不会在有机可乘的时候而拒绝乘客搭乘,绝不会用如此愚蠢的方式让自己的品牌形象受到损害。问题是,一个牢骚满腹的检票人员接待了Jerry,而总经理不在现场。
与此相反,创业者就是自己公司的总经理,因此有机会与自己的客户有很多的往来,自己制定政策,也避免了因为不合时宜的规章制度而损失客户。创业者可以利用“亲历亲为”这一能力和灵活性,赢得挑剔的客户。
4 迅捷的研发
有句俗话说得好,“九个女人也没有办法在一个月里生出一个孩子”。因时因地,团队协作有时候并不能加快工作,反而可能降低效率。
有关的研究一再证明,规模小而专注的团队总是比大而官僚的团队行动更为迅捷。显然,挑出四个天才组成一个团队总是比随便挑选二十来个普通的人组成团队更难,也更具风险。这也是很多大公司不善于推出创新产品的原因之一。
此段略。
大公司倾向于建立一套繁规冗节来减少研发风险。而创业者则无须如此,自己或雇一两个人就可以完成一项研发项目。新创公司由此而在研发上更为迅速和专著,影响深远的新创意从小公司里层出不穷也就不足为怪了。
5 新手的力量
当维亚康姆或微软或通用汽车来询价时,很多小供应商仿佛闻到血腥气的鲨鱼。他们知道大公司的人并不是公司的拥有者,所以提出的要价更高。无论多高的价钱,大公司总是付得起的。
除了能向大企业报出高价外,小公司还习惯于应付大企业提出的很多繁琐和苛刻的要求:订单、官僚文牍、律师、保险条款等等。下略。
大公司有时候咄咄逼人,人们也就用同样的态度与之交往。而创业者经营的是一家小企业,所以你可以不用预付款就 能取得一个电玩游戏的经销权,或者说服梅尔·吉普森在你的纪录片中现身,或者请你的律师免费为你出谋划策。
6 运营成本低
创业者可以在家上班,没有部门之分和公司专车,只要一部电话、很少的保险保障和不取报酬的员工,新公司就可以运转了。如果一个创业者不能以比大企业低得多的成本运作,那一定是选择了错误的产品类型或者正在以错误的策略经营公司。
尽管大公司具有规模性,他们仍然必须在每一单个产品上实现盈利,否则迟早要为此付出代价。每个产品类上亏损而想靠销售额来弥补亏损,最终会在噩梦中醒来。
创业者可以通过其很低的运营成本,特别是当产品或服务无需巨额资本的支撑时,来超越更大的竞争对手。
7 灵活的时间
大公司在经营中缺少时间方面的自由度,比如,他们需要每月支付银行利息,讨好股票市场,按照一定的时间表来发展公司的业务,我们都知道,按照时间表来做事情意味着灵活性的减少。有时候他们必须加快速度,有时候又必须延迟。
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