三则MBA管理故事：钢玻璃杯案例网推荐

http://www.anli5.com　 发布时间：2008-03-29

    竹子是禾本科亚科植物，也可以说是一种高等的"草"。它的生长特点是只有初生生长，没有次生生长，形态生长在短期内一次完成，接下来的"任务"就是逐步老化，竹竿的寿命一般不超过10年。

    竹笋出土后，就像一个精确规划设计过的现代建筑一样，生长速度极快，生长高峰期一昼夜生长量可达1米，从竹笋出土到新竹长成也就是1~2个月的时间。竹子的这种生物学特性，与现代社会普遍的浮躁心态极为相似。

    榕树的启迪

    下得山来，路口迎头一颗标着500年树龄的大榕树。温州的无柄小叶榕到处都是。

    榕树的气生根是从干枝萌发出来的暴露在大气中的不定根，有极旺盛的生命力，依赖母体的营养并可吸收空气中的水分及养分不断伸长向下，有的垂直朝下生长，有的缠绕枝干延长。

    这许多气根粗细不一，枝干交织，像藤蔓一样同根共生，枝脉相连，形成"多代同堂，难断树龄"独特现象——老榕树在尚未死亡腐烂之前，通过其气生根可繁衍出翌代的树体，继而又由第二代树体上的气根繁衍第三代的树体，这许多干体既可分开又可连长在一起，形成一个"大家族"。

    这些生长及繁殖的变化是在同一个时期内，在"原位原树"上进行的，以致同一棵古榕树上有不同"辈数"的树干，出现了"多代同堂"的奇观。对于天然的，或无记载可究的古榕树，查其树龄较困难，尤其是该树的"祖龄"更难断析。

    这榕树的生态特性，实在与温州企业的生态特征极为相似。这种看似混乱无序的生长方式，实际上具有极强的生命力，也具有潜在的有机秩序。

    温州江心屿这株塔顶榕，是榕树顽强的生命力的最好例证。身为常绿大乔木的榕树，怎么会在无土无水的塔巅生长？在空气中生根，可以吸收水分生长下去。又验证了榕树"不守规矩"。

    这颗塔顶榕树龄已逾百年，1960年郭沫若先生来温州时，曾对塔顶榕赞叹不已，写下了"东塔高九层，中空生华盖。榕亦生其巅，仿佛如冠戴"的诗句。

    榕树是温州的市树，正与温州"草根企业"的生命力相吻合。而这种草根的生命力，恰恰是精通"哈佛教"的职业经理所不能理解的，认为这是一种"落后"的方式。

    竹笋式管理与榕树式管理

    想起了一段时间以来在公司里讨论的企业标准化体系建立的"路径"问题。我们形成了两种完全相反的思路。

    一种是"总体规划"派思路，与正统管理学思想完全吻合，又有国际"最"先进企业的"最佳实践"为证，显然没有人敢说这种方法不对。

    可是在这种思路指导下，我们公司的标准化体系建设经历了几茬咨询公司规划之手，确实"屡战屡败"，至今没有真正建立起来（倒是有了好几种版本的看不完的文件）。这种方法与竹子盲目的快速一次性生长的特性多么相似。

    另一种思路是"问题导向"的循序渐进的方式方法。从公司突出的问题入手，一次解决一个问题。一个"标准"（我想不仅仅是标准）一旦建立起来，就及时运行，而不要等待建成一个体系。让"标准"在运行中不断修订和完善，而不追求"一步到位"的完美。

    一个可以运行的"标准"会对新的标准建立提出要求，遵循内在的逻辑让标准体系自然"长成"。

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