案例网管理案例：华人音像实时集中SCM系统案例

http://www.anli5.com　 发布时间：2008-04-08

音像业市场发展趋势

　　要准确把握音像业信息化的需求变化趋势，必须首先看到音像行业的市场发展趋势和经营模式的转变趋势。20世纪末，当时具备一定实力的音像企业就已经意识到信息化的重要性。音像业的几大特点决定了信息系统是其不可或缺的管理工具：

1、商品更新特别快。每年有成千上万个新品种推出。

2、价格变化特别快。音像制品生命周期短，从上市到热卖到衰退往往只有数天时间，期间可能多次调价。

3、查询统计相当复杂。由于音像制品分类方法复杂且多有交叉，因此统计方式非常繁杂。

　　上述几点决定了稍有规模的音像企业如果不采用计算机管理那就只能是一本糊涂帐。销售、库存、采购等各环节永远不要试图把帐清楚地对起来。成本的核算是个大问题。实现单品管理对于音像业管理者来说就是天方夜谭。

　　于是有不少企业引进了进销存管理软件和财务管理软件。这些软件为音像管理解决了燃眉之急。首先是替代了大量手工记帐和手工计算；其次规范了企业的销售、库存、采购等业务流程；第三，为管理层提供了一定的综合查询和统计报表。

　　但是，随着市场形势的急剧变化和企业的快速扩张，企业开始面临新的管理难题。而这些难题是上述进销存和财务管理系统所无法解决的，甚至对很多企业来说，如果想继续采用原有系统去应付企业的扩张，将需要追加数十或成百倍的IT投资。

　　这些新难题主要来自于企业经营规模迅速扩张所造成的信息分散、信息隔阂、信息量激增与企业总部对这种大规模分散式经营更要加强集中统一管理的意愿之间所产生的极大矛盾。

　　这些新的需求对目前大多数进销存、财务或ERP管理软件造成了难以逾越的障碍。这些软件大部分在基本架构上就不能支持上述集团级多企业协同管理，而极少数支持多企业应用的软件却由于受到落后的软件技术架构的限制而无法有效支持企业对跨地域分散的机构进行实时集中管理的需求。对于连锁类企业，这类软件要求企业在不同区域城市设置多个数据库及应用服务器，采取同步复制技术来实现总部数据的集中。这一方面造成企业IT建设投资的激增，另一方面给数据安全带来严峻挑战，当网点达到数十个后，中心数据库的数据完整性就已经很难保证。
新一代实时集中供应链管理系统成为音像业信息化最佳选择

　　1、实时集中式软件技术进入成熟应用阶段

　　实时集中管理是企业的理想目标。实时集中的信息系统赋予企业敏捷强健的中枢及外围神经系统，使得企业具有快速反应能力，从而在市场竞争中立于不败之地。

　　企业信息系统的数据管理模式经历了从集中式管理到分布式管理、又回到集中式管理的螺旋上升发展道路。在工业化和后工业化时代，企业规模有限，机构单一，地理位置固定，主机/终端系统满足了企业实时集中管理的要求。然而进入信息时代后，企业规模及其发展速度对管理信息系统提出的要求远远超出了同时期信息技术所能支持的程度。对于大规模分散式经营企业来说，远程数据信息无法实时传递成为管理的主要瓶颈。于是带宽及远程通信成本的限制以及易用性方面的惯性使得基于客户/服务器架构的分布式数据管理模式成为长期以来企业信息化没有选择的选择。但是客户/服务器架构的系统在应对大规模分散应用时过于臃肿、复杂、昂贵和不可靠，以至于让众多的企业陷入信息化建设的黑洞或者望而生畏。

　　在软件技术界的不懈努力下，完全基于互联网的新一代集中式管理信息系统，已经迈过了艰难的实用化历程，成为当前中大规模、分散式经营、集团化企业信息化的理想选择。这种新的集中式信息系统就是让企业用一套服务器、一个数据库、一套软件、一个IT小组来实现对所有企业数据、业务处理和管理决策的集中管理。与分布式管理系统相比，它的突出特点包括：

　　客户端零安装：采用浏览器/服务器模式，客户端只需接入互联网，即可开始使用系统。

　　部署升级迅捷：所有应用软件全部部署在中心服务器（群）上，集中部署，随时升级，全球终端应用程序立刻同时更新。彻底摆脱了客户/服务器模式软件版本无法统一的困境。

　　数据实时一致：唯一的数据库，完全实时集中存放的数据，不存在任何数据复制或数据库同步过程，因此数据随时都是最新的、完整的、统一的。

　　系统高度安全：只有一个机房，安全容易保证。服务器机群可采用分层网络隔离技术及多层防火墙技术，使数据库服务器深藏于最里层，保证数据的绝对安全。

　　建设成本低廉：硬件方面，只需建设一个机房、架设一套服务器设备和网络设备，对于一个在全国范围拥有分支机构的企业来说，这方面可节省数十甚至数百倍费用。软件方面，只需购买一套系统软件、数据库软件、应用服务器软件，节省数十倍软件许可权及服务费用。

　　运行成本低廉：成倍节约数据通信费用、机房日常运行费用。而且，不同于C/S分布式系统的运行费用与企业机构膨胀成线性相关，集中式系统当企业机构大规模扩张时IT投入和运行费用的增长都非常有限。

　　维护成本低廉：只需一个很小的专业团队维护中心应用系统，大大节省人员费用。

2、供应链管理必不可少

　　任何现代企业都处于产业链中，因此仅仅实现企业自身的快速反应是不够的，必须与上下游伙伴企业协同运作。只有实现了与自己产业链上所有伙伴的实时信息共享和战略合作，以一个整体去服务最终客户，才能成为真正的所谓“实时型”企业。

　　供应链管理系统通过对企业所处产业链中所涉及组织的信息集成和对物流、信息流、资金流的协同，以满足用户的需求为入口，提高供应链整体竞争能力。它优化和改进供应链活动，优化的对象是供应链的组织和他们之间的“流”；应用的方法是集成和协同；供应链管理的目标是满足用户需求最终是提高供应链的整体竞争能力。也就是说，深入供应商和价值链的增值环节，以最短的时间，最经济的成本，将最恰当的货供给需要的客户。