管理案例：ERP迈向网络时代

http://www.anli5.com　 发布时间：2008-04-19

2. 技术先进性

　　(1)以网络为中心的计算技术体系

　　进入90年代后期,作为ERP系统底层的技术支撑体系开始了一场新的革命。 GartnerGroup对此的评论是 :1997年的网络计算模式像 1991年的客户 /服务器模式掀起的革命一样 ,并将更有力地席卷整个市场 ……传统的客户 /服务器体系中的设备资源一旦安装好后 ,其担负的角色便固定下来 ,服务器只能作服务器用 ,客户机只能作客户机用 ,由于这种限制 ,其中的某一关键环节如数据库服务器一旦出现问题 ,则会导致整个体系的瘫痪。而采用可配置网络计算技术 (CNC),整个网络上的资源在 ERP系统安装后仍可灵活配置 ,各种设备的角色可以互换 ,大大提高了整个体系的可靠性 ,同时任务可按负荷大小进行重新分配 ,动态分布 ,增加了各设备的利用率 ,提高了系统的运行效率 ,也使系统面对外界变化的适应性大大增强。

　　(2)Internet技术

　　Internet技术已经历了多年的独立发展 ,随着这一技术的日益成熟,并且具有便捷、易用、普及方便等特点 , 它将在 ERP 系统中的以下领域扮演重要角色 : 如电子店面、一对一的交易、销售自动化等。

　　(3)事件驱动的对象技术

　　为了适应业务环境不断变化而对应用系统提出的高效、可靠的要求 , J.D.Edwards公司率先采用了事件驱动的对象技术 ,这一技术包括两部分内容 :事件驱动的编程与基于对象的业务规则。相对于传统的过程化编程 ,事件驱动编程方法将应用系统的控制权掌握在用户手中 ,而不是让用户跟着预先定好的应用模式走。而基于对象的业务规则灵活性好 ,同时又具备再用性高和可开发性强的优点。 J.D.Edwards在新一代的 ERP产品 OneWorld中 ,充分应用了这些技术。

　　3. 灵活性

　　实施作为ERP系统应用的重要一环,历来为各界所重视。传统的 BPR强调一步到位,让企业打破旧有的管理规范 ,再造新的管理程序。经过近 10年的探索,一些跨国大公司在BPR理论指导下获得了成功。但要赶上或超越行业的领导者 , 一味地效仿并不能达到目的 , 因此 3/4 的 BPR 项目都归于失败。

　　目前一个新的概念"业务流程选代——BPI(Business Process Interaction)"正在全球兴起 ,这一理论强调企业面对 "3C"(即顾客、竞争和变化 ),应保持持续不断的改进 ,因此可称为 "持续的 BPR"。基于这一看法 ,ERP系统的实施也是一个连续不断的进程 ,即使在 ERP系统实施完成后 ,亦要保持足够的灵活性 ,使得企业在面对新的机遇时 ,ERP系统可以迅
速地支持企业将新的设想付诸于行动。

　　为了适应这种趋势,ERP系统本身应具备在实施中及实施后的灵活性。 IDC 评论 :"J.D.Edwards的 ActivEra是目前新一代 BPR应用的典型代表。 "

　　用友核心转向供应链

　　 随着Internet时代的到来,以制造为中心,以提高生产率、降低单件成本、提高产量为目标的传统的企业资源计划系统 ERP, 已经转向以供应链为核心、以满足顾客需求为目标 ,来 "拉动 "产品生产或服务 ,客户服务 (CRM)将成为 ERP的最重要系统。

　　企业管理的核心已从传统工业时代注重内部资源、控制生产环节转变为知识经济时代的供应链管理。未来企业间的竞争将演变为供应链之间的竞争。供应链管理使多个企业能够在一个整体的 ERP管理下实现协作经营和协同运作 ,实现信息和资源共享 ,从而大大提高该供应链在大市场环境中的整体优势。通过这种供应链 ERP管理的优化作用 ,达到整个供应链的增值。

　　技术平台是软件运行的载体和基石。一个优秀的应用模型如果没有建立在相应的技术框架之上 ,其管理作用无从发挥 ,必将流于空泛。

　　从MRPⅡ/ERP软件技术平台的发展历史看 ,F/S计算模式和C/S体系结构应用与当今瘦客户端的发展趋势不符 , 存在着很多弊端 , 成为 ERP 软件的瓶颈 , 制约着 ERP 的应用。

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