然而，腾讯做出了一个完全相反的决定。当微软将平台开放的同时，腾讯采用的是更为封闭的策略，马化腾一面炮轰微软MSN捆绑，一面明确反对即时通讯软件之间的互联互通，不但继续封闭QQ的API和通讯协议，在起诉为腾讯QQ开发协助插件的著名中国程序开发团队“木子版QQ”作者木子工作室之后，还下重手封杀倍受欢迎的Skype魔法表情开发者。
炮轰微软的捆绑策略，只是一种公关手段，由腾讯提出来，讽刺意味十足，毕竟腾讯的QQ也是捆绑的高手，浏览器、邮箱、网络硬盘、商务沟通工具、聊天室、音乐播放器等等，更有甚者，只要装了腾讯的QQ，就不能使用系统自带的浏览器，在网民的不断声讨下，腾讯才决定从2006年起取消QQ中TT和TM的捆绑策略，而现在这个时候打击微软的捆绑策略，颇有一种自损三千的魄力。
封闭，才是现阶段腾讯的真正策略。尽管网上嘘声一片，有的说腾讯“闭关锁国”，有的说马化腾“目光短浅”，但笔者并不完全同意这种观点。从战略的角度上来看，腾讯正在做出一种被动的选择，选择的结果是由客观状况所决定的。微软的目的在于圈地，在于占据平台优势；而腾讯一直在已经成熟的客户群体中忙碌地挣钱。无论是在技术实力上，还是平台应用的广度，腾讯与微软还存在较大的差距。腾讯的产品定位在年轻人的娱乐功能上，而微软则希望将MSN如同Windows一样遍布到人类生活的每一个角落。腾讯的客户群体已经很难扩大，甚至很多原来的忠实客户纷纷转投微软的MSN麾下。而微软似乎才刚刚起步，在敌攻我守、敌强我弱的形势下，如果腾讯同样采取开放式策略，面对技术极为强大的微软，不仅得不到广泛的技术支持，还会暴露很多安全问题上的缺陷，所以，腾讯只有封闭，力求保住现有的用户群体。
微软的MSN Messenger确实完美，尽管功能不是最强大的，却是投诉率最低的，当然这也与免费策略有关。腾讯的QQ带有很明显的盈利目的，用更丰富的功能来抓住当前用户的心，从而保持目前的盈利能力，对腾讯而言，这远比跟微软全面抗衡要重要得多，也现实得多。表面上看，腾讯很被动，如果也采取开放性政策，无异于找死，如果采用封闭性政策，则是等死，只不过能多坚持一段时间而已。但事实不应该这样悲观，腾讯还有很多事情可做，加强与电信的战略合作、推进QQ的移动通讯业务，建立娱乐同盟、配合线下活动的开展等等，总之，借助本土化资源优势，尤其是占据一些微软难以进入的领地，与外来者展开周旋，诸如此类的抵御方式会有很多，现在的封闭可以为腾讯争取到时间，然后有所动作，如果一味固步自封，那倒真的危险了。毕竟，网络用户是一个很灵活的群体，只要有合适的选择，就会立刻倒向成功者的一方。现在已经有类似的情形发生了，据调查，很多QQ的支持者在饱受折腾之后，转投成为MSN的忠实Fans，而弃用MSN转投QQ的却鲜有人在，目前更多的用户同时支持这两款产品，但是普遍感觉对QQ是又烦又爱，只是无奈于很多好友都在用QQ而不得不继续使用。
其实，无论谁输谁赢，都是优胜劣汰的自然规律，竞争让我们享有了更多的服务内容和更高的服务质量。从企业管理者的角度来看，这是一场生动的教学课，从两位巨人的发展可以看到，战略的根本原则是明确和坚持，而在现实中，战略的重点和难点却在于被动的抉择和取舍。
微软的发展轨迹令人羡慕，或许腾讯的处境才对广大中国企业有真正的现实指导意义。面对外来的入侵者，年轻的中国企业如何抵御？怎样在夹缝中生存并取得辉煌？
全球IT降温，客服成本增加，利润率降低的情况下，IBM毅然抛弃了笔记本业务，轻装上阵，好一个“随需而变”的战略；
前面提到的诺基亚，也是因为看准时机，抛弃了所有其他业务，从一个多元化的集团转变为专业的通讯技术服务商，才一举成为全球通讯巨人；
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