经典管理案例：杰克·韦尔奇经营戒律

http://www.anli5.com　 发布时间：2008-05-11

将事情简单化

杰克·韦尔奇认为企业不必复杂化。对他来说，使事情保持简单是商业活动的要旨之一。他说，他的目标是"将我们在GE所做的一切事情、所制造的一切东西'去复杂化'"。
他经常说，只要人们接触到同样的信息，他们几乎总会对他们面对的任何问题得出同样的答案。他不止一次地宣称："这毕竟不是火箭科学家的工作。"

 

韦尔奇认为简单化要求的是"巨大的自信心"。他认为，信心对所有学习型公司来说是另一个至关重要的因素，它像简单化一样，也在一个非正式的舞台上日渐繁盛。他的许多招牌计划和创意就是为将GE造就成一个更为简单的组织而专门设计的。

韦尔奇追求简单化的根源可以追溯至他初入这个公司的岁月。他刚开始来GE时，是在一个小型塑胶实验室工作，成为一个非常小、但很灵活的团队的一员。在那样一个框架中，简单化起着支配作用，而官僚主义完全不存在。

因为不必同官僚主义做斗争，韦尔奇和他的同事们集中精力于竞争、扩大业务、创造新产品，以及韦尔奇所喜爱的其他所有东西。那些早年岁月向他展示了，商业可以是充满激情却又简单明了的，不必充斥着复杂难懂的行业术语。他此后的40年时间大多用来将这种独特的激情和简单化逐渐灌注到GE的"庞大身躯" 中。

简化工作场所：
大多数企业有着太多太多复杂的制度、程序和做事情的方式。鉴别出其中最浪费时间的，与同事们协力铲除它们，或简化它们，以提高效率。

让会议更简单：
韦尔奇会见手下的业务领导时，首先明确不要搞具体到每一分钟的复杂的议事日程。相反，他鼓励经理们简单地陈述一下他们最近90天里所得到的最好的构想。

抛弃复杂化的备忘录和信函：
韦尔奇从来不喜欢复杂的备忘录，而钟情简单的手写便条。他觉得，交流应当充满创意而又简单明了，不要复杂化和那些难懂的行业术语。

视变化为机遇
对韦尔奇来说，变化就是生活的一部分，当然也是商业的一部分。他热爱变化，他还说，在他的公司，变化存在于员工的"血液里"。韦尔奇对变化的感受，以及他带动GE其他人感受变化，对公司取得成功起到了巨大的作用。

大多数人不喜欢变化。韦尔奇在20世纪80年代初期接手公司后不久就认识到了这一点。他说，变化发生的"速度比企业做出反应的速度要快得多"。他知道要想 使公司大发展，就需要有大量的变化。问题是GE的大多数人——其他公司也一样——不理解事情有什么变化的必要。毕竟，公司看上去运行状况良好。

但韦尔奇是率先"直面现实"的商业领袖之一。为了造就他理想中的公司，韦尔奇不得不改变一切：公司的目标，公司的产品，公司的态度、行为等等。几乎没有什么得以维持原状，而他则创造了一个更为灵活和具有竞争力的企业。

对韦尔奇和公司其他人来说，创造一个更完善的GE的关键在于拥抱变化，而不是畏惧它。他视变化为机遇，而非威胁(这一理念对他来说非常重要，于是他将其列为GE共同价值观中的一项)。

为了帮助企业和你自己，请视变化为机遇。记住，变化乃是生活巨锦中一根必不可少的线，它同样可以带来许多好东西。变化并不总是会把事情搞乱、搞糟。在商业领域，变化通常是点燃一个好构想、一项新业务或是一次新产品革命的星星之火.

了解变化是永远存在的：
千万记住，变化与你相伴，永远不会离去。假如你接受这一点并加以利用，你就能逐渐争取和说服那些不知道如何同变化打交道的人。

对最没有希望的事情抱有希望，但迅速行动，先走一步：
就算韦尔奇也不能预见GE将会碰到的大多数东西(比如因特网)。成功或失败往往取决于竞争对手重新部署之时你的一次飞身腾跃。

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