康佳集团的核心竞争力一直引领和支撑着企业的发展,作为核心竞争力的企业文化自身也在不断地完善和加强。在康佳集团2002年上半年工作会议上,肯定集团核心竞争力所取得的成绩同时,也客观地分析了当前空前巨大的国内外竞争压力,指出要实现康佳的发展和提升,必须实现包括制度化、标准化的管理和管理文化,进一步加强企业的核心能力。
康佳赶上了市场经济发展的潮流,如今她正整装待发,追赶新一轮的国际潮。
二、康佳核心能力的构建与运作
优秀的企业必然有优秀的企业文化,而企业文化正是塑造企业竞争能力的重要力量。企业文化作为一种管理方式,是从更高层次对企业进行管理,可以突出企业的管理个性,增强传统管理所没有的管理能力。企业文化的凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功能、教化功能、优化功能和增誉功能,都是传统管理不具备或不完善的,所以把企业文化引入到管理中,可以把管理上升到一个新的高度,增强企业的综合实力。真正地把企业文化融会贯通地运用到管理中,是以企业文化为核心竞争力,企业围绕企业文化发展,企业依靠企业文化发展,使企业的竞争实力更有个性、更容易发展、更能满足市场的需要。
1、核心文化的形成
康佳集团是随着市场经济的发展而成长的,她经历了市场的星移斗转,自身也发生了巨大的变化,而让康佳不变的骄傲是——她拥有不断创新的文化。
企业文化是企业在生产经营过程中,为适应企业发展需要,由少数人倡导,并在企业实践,最后经过长时间的传播和管理,逐步形成。企业文化首先是为了适应企业生存和发展的需要而产生,因而企业的核心价值观就是如何使企业更好发展的问题,在客观环境的机会与威胁下,形成相应的价值观和行为模式。其次,企业文化是由少数人发起,再在全企业实践的,文化是人对客观环境能动产生的意识,作为企业的文化则是对企业现实情况提出的改良甚至改革思想,与传统的思想有一定的冲突,所以只可能先由于少数思想活跃的人提出;要让这种文化成为全企业的文化,那企业文化是否可行和是否正确是它确立的关键条件,这只有通过实践来检验,并在实践中完善企业文化,才能使文化成为人们自觉接受的事物。最后才是对企业文化的传播和管理,文化的自然演进过程是缓慢的,而且新文化的形成是对旧文化的挑战,所以需要不断的加强传播,使员工潜移默化地认同企业文化;同时,企业文化是抽象的,企业必须通过制度和物质等手段规范,因而企业文化是否具有实际的意义,还需要企业规范的管理。因而企业文化的形成是一个漫长的过程,不断地由少数人提出,又不断地在企业中实践、传播和管理,使企业文化得到持续地加强和完善。
康佳集团企业文化的形成就是一个长期完善的过程。在创建之初,就提出了“爱厂爱国、团结协作、遵纪守法、好学上进”的16字厂风,康佳的厂风很快引起了广东省宣传部的重视,并誉之为康佳企业文化的萌芽。在80年代初,“企业文化”在国内还是个新鲜的名词,而康佳就已奠定了企业文化的基础。
根据发展的阶段不同,康佳又提出了更符合企业实际的新理念,这是康佳企业文化发展的一个重要特点。1987年,康佳又提出了“我为你,你为他,人人为康佳,康佳为国家”的口号,并明确了“团结开拓,求实创新”的康佳精神。
1995年,康佳提出“为企业内外公众创造健康、快乐的生活,不断奉献优秀的产品和服务”的新理念,并把它提炼为“康乐人生、佳品纷呈”的企业理念,体现了康佳的企业价值观。同年,全面地在企业导入CIS.
康佳的企业文化得到不断地丰富和发展,逐步形成了具有康佳特色的文化。这个文化是由许多康佳的精华理念组成,其中主要的有:
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