在这个所谓的出单圣经上,记者看到,如果股民提出你们的软件能不能保证我100%赚到钱?业务员的回答是这样的:先生,小姐,我非常理解你的心情,我们这套软件经过长时间的使用,客户赚钱的概率都非常高,至少85——90%,你看这段时间我们在电视上推荐的某某股票,短短的几个交易日,就大涨了百分之多少,这么好的股票及绩效,你难道还担心赚不到钱吗?怎么可能赚不到钱呢?你还犹豫什么呢?
如果股民提出:你们公司有没有内幕消息给我?话术上的答案是,内幕消息肯定会有,根据你购买软件的价格,得到的资讯也不一样,价格越高,得到的资讯肯定越多,越准确。话术还特别强调,回答股民提问时,一定要讲故事,因为只有讲故事,才有说服力,才能让股民信服。
林义相:这些炒股软件绝不可信
金股之王炮制出一份出单圣经来应对客户,实际上,这份缜密的圣经并不是一成不变的,如果头一天客户提出了新问题,圣经里没有,到了第二天,公司就会把新问题的答案给增加进来,那么像这样的电话术是不是金股之王一家公司独有的秘籍呢?记者也了解到在深圳,不止金股之王一家在欺骗股民。
小王,2006年进入销售炒股软件行业,先后在金股之王等三家公司干过电话营销业务员,小王说,他所呆过的几家公司,每个业务员一天要打150——200个电话,目的只有一个,尽量劝说股民购买公司的炒股软件。
每天打打电话,月收入上万元,除了一本通话秘籍之外,这些业务员在打电话时还有那些技巧呢?
小胡:“通常咱们说客户都是对的,但他们给我们灌输的思想是客户永远都是错的,股民就是贱民你可以骂他,你骂他而且你骂的时候很多股民他不会挂电话的,他会等着你骂。”
唐光明说,不仅打电话有技巧,在产品报价上也是有诀窍的。
唐光明:“不能报两个相近的价格,比如说两万九千八,你就不要报三万九千八,有两万九千八的话你就报个五万九千八,一个很高、一个很低,量在中间你没办法,那怎么办呢?那就这样吧,给你折中,做个半年的,五万九千八做个半年,三万块钱,也比一年的那个要挣钱挣的多,至于到最后不行了,再升级嘛,升级补钱就行了,就这样。”
唐光明在金股之王培训时,公司发的工作牌,姓名唐亮,在金股之王公司唐光明的名字怎么就改成唐亮了呢?
唐光明:“有两种解释,有人说是名字写错了,有人说是,我们业务员中间都知道,就是为了防止客户找我们麻烦。”
小王:“他用一个化名,可以说以后出什么事情他可以联系不到你,亏了就亏了,这是公司给我们传授的概念,不用担心股民亏,担心现在你这个月做了多少业绩,能为公司创造多少利润,你能收入多少?不要担心股民,这是公司的常在耳边教训的一种话语。”
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