第三、注意人物刻画。决策的主体是人而不是某个部门和单位,只有描述出决策者个人的选择和活动,这样的案例报告才会真实生动,这样的事件变迁过程才具有可构造性,读者读起来才会有滋有味。当然我们并不提倡把过多感情因素引入到决策者身上,但我们不认为案例的中立性妨碍了人物的刻画,如果决策者是随随便便一个人物都可以担任的话,读者就很难进入一个真实的决策者的角色。
五、案例的提炼和升华
案例不能仅仅停留在单纯讲故事的阶段,我们还要进一步进行提炼和升华,在原有初级的事实材料基础上进一步深加工提升到理论的高度,才可得到上等的精品,否则案例的价值就非常有限。因此应注意下面几点:
第一、明确理论背景和理论框架。在讲故事以前,必须首先弄清楚自己所论问题的理论背景和理论逻辑,明确自己是在一个什么样的理论传统里研究和讨论问题。只有这样,你讲的故事才有意义,也只有这样,你才有可能作进一步的分析提炼和理论概括,进而将案例一般化。否则,就会把案例研究变成单纯的讲故事。即使故事讲得再生动有趣,案例也会失去其应有的价值和意义。
第二、弄清理论成立的前提和条件并引导读者进一步思考。现实中的案例既可成为理论在实践中应用的范例,又可成为在理论上开拓创新的一种主要途径。任何理论的成立都必须建立在一系列的假定和前提基础上,对案例分析本身就是对理论的一个检验:如果理论的前提和假设在现实中成立,那么解决途径是什么,达到了预定的效果吗?如果理论的前提和假设在现实中不成立,那么理论应当如何进行修正,如何对现实做出新的解释。这都可以通过案例和理论之间的互动关系达到从现实学习中有所发现,有所前进,有所创造的目的。案例的编写者应懂得如何帮助读者利用现有理论解决问题,同时引导读者从现实中发现问题并对现有理论进行深入的思考。
第三、编写时注意规范。这与案例编写者的基本训练和素质有关。例如要分析一个公共选择过程,模型中应注意规范博弈人的目标函数和成本函数,才能精确刻划博弈过程。在构造分析图表时应注意图表结构的安排和各项内容的意义。
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