首先,乐华将渠道人员确定为重要的目标受众。因为中国现阶段的消费者在购买彩电时容易受到售点人员的引导与影响,而售点人员的意见或促销倾向,很多情况下取决于各级经销商的态度和零售商的要求,因此在彩电营销中,一个品牌能获得销售商的认同与接受非常重要。同时,渠道对品牌的认知,很容易延续、渗透到市场,最终影响到消费者。 其次,乐华在消费者受众群中,着重向近期购机者进行宣传。由于乐华彩电不可能象长虹和松下等品牌那样,通过长期而大量的广告推广,形成并维持住高认知度的品牌形象,等着人们要购买产品时再来选择,因此乐华界定自己的目标受众并非普遍人群,而是集中于近期内打算购买彩电的消费者。这样,乐华的广告与推广,可以针对性地向特定人群展开,从而显得更有实效。
目标受众的界定策略,大大地影响了乐华彩电的品牌推广形式和广告表现风格,更确保了品牌可以在实现近期良好销售的基础上,稳步地建立起远期定位。
3、 品牌推广
如何面对确定的人群,开始展开自己“国际产品”的定位推广?乐华彩电将宣传的重点放在了企业上,充分挖掘了出品者长城电子在研发、生产、销售上的国际化题材,结合企业取得的国际性认证及荣誉,向国人展示了一个跨国型的电子集团巨头形象。当人们认知到乐华彩电的出品者是一家海外颇具影响的华人集团时,他们愿意在众多同质化的国内品牌名单中,多添一个“回归产品”的购买选择。
乐华彩电第一波最重要的推广,是宣传企业,首先于渠道内铺开。乐华通过对分公司人员、多级经销商、一线促销员的培训与宣传,让“业内人”充分了解了乐华彩电出品者长城电子的国际化背景,使“国际产品”的定位在渠道上得以推广开。赢得渠道人员的充分信任与接受,增强了他们经销、销售乐华彩电的信心,也使他们成为对“乐华”认识的意见领袖,开始将看法渗透影响到终端消费者,启动了品牌的销售。
随后的推广,以产品广告及促销为主,针对正在选购彩电的顾客,吸引他们考虑选择回归中国的“国际产品”。主要的宣传主题,是“国际产品回到中国”,力推技术与功能先进的机型(利润亦较高),不断提升“国际产品”的形象。同时,加强售点建设与促销力度,使推广效果能即时“兑现”。
务实的品牌推广,使乐华彩电很快在全国市场立稳了脚跟,并在低端彩电阵营中初步构筑起“国际产品”的独特定位,鲜明地区别于那些漫无特色的竞争对手。
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