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| (报纸广告) |
三、定位与常规传播
推广伊始,作为一个刚刚起步的全国性品牌,乐华彩电有一个不可回避的难题:投入有限。如何充分利用既有资源来宣传好自己的品牌,成为乐华在营销与推广中贯穿始终的课题。一个重要的方法,就是加强日常营销中常规传播的管理,做定位广告,使任何一次传播活动都去支持品牌定位的建立,有利于积累起推广效果。
一般来说,新品牌要为市场所接受,除了有一定品牌广告“开路”之外,还必需积极地进行一些业内活动与新闻公关,及时对市场现象作出回应,并善以运用促销。在施行这些日常的营销活动时,企业少不了要辅之以广告宣传,增强活动效果。此时,应该将每次活动传播的主题,都牵引到突出品牌定位的方向上来,使常规传播成为品牌建立的重要部分。 乐华彩电在推广上做得甚为成功的一点,是有效地借助公关事件、新品上市、促销活动等宣传机会,努力地传递出品牌“国际产品”的定位,从而在品牌广告不足的情况下,有力地加强了品牌定位的建立。
1、订货会广告
乐华彩电于1998年底开始,确立了“国际产品”的定位,它第一次有意识地做常规传播的整合管理,也始于此。
当时,长城电子掌管乐华已满一周年,但在中国市场尚未形成太多影响,适逢年底要在珠海举行全国性的订货年会。企业上下都觉得,这是一个重要的聚会,应该趁此机会,将长城电子集团入主乐华后的想法和态度,与国内的经销商们广泛沟通,以期能得到他们的支持。为此,乐华认为有必要在全国性的媒体上,进行一波较大规模的广告运动,“热烈祝贺订货会的举行”,既要在会前先行告知,也要在与会后表示庆祝和感谢。
这是一次典型的常规性传播,目的很明确:为订货会而做,让客户们觉得热烈和受到重视。但乐华考虑到,一来这里有一笔不小的广告投放,是一个品牌宣传的好机会;二来,品牌更重要的也要在消费者当中得到传播,最好还能直接吸引他们的购买。故此,乐华重新为广告运动拟订了主题,改为宣传“乐华全方位展示中国数码彩电,国际品牌、全国商家踊跃观摩”,将单纯的订货会,包装成了长城电子回到中国后举行的新品展示与推广大会。
新的广告运动,将主办盛会的长城电子集团隆重地推到了前台,不仅令整个订货会增色不少,更向消费者显示了长城电子集团的国际化形象,以及乐华彩电技术与产品领先的品牌形象。
2、服务宣传
1999年初,中国家电市场空前热闹,各种形象、概念的推广层出不穷。其中尤为突出的现象,是各企业大打服务牌,包括国外品牌亦闻风而动。一时间,“星级服务”、“家人服务”等名词与口号漫天飞,售后服务被强调到了前所未有的重要程度。由于市场上无所不在的宣传,消费者们也被“教育”得格外留意家电产品的服务问题,甚至成了选购彩电的重要影响因素。此时,无论企业销售人员或者经销商,都要求乐华也要应时地做些“常规性”宣传了。
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