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低成本打造大品牌:天梭表的低成本营销之道
http://www.anli5.com  发布时间:2008-05-13

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  天梭中国区遇到了很大的压力,但姚忠伟仍争辩说,在中国,知道欧文的人,比知道天梭的要多得多。经过长时间的沟通和说服,瑞士总部同意天梭中国区的大胆做法。天梭中国区于是在中国十多个城市,利用欧文代言举行活动。而在2006年世界杯期间,天梭不是世界杯的赞助商,但利用欧文把自己和世界杯联系在一起,限量发行1500只欧文签名的天梭表,同时设法让媒体从不同角度去宣传欧文,增加欧文在中国的知名度。

  除了中国区以外,世界上其他国家都不如此突出地把欧文和天梭放在一起。在中国区大规模推广代言人欧文的结果是,2001年天梭的销售额较2000年上升了60%,知名度也获得大大提高。2006年,知名度达到25%,大城市达到30%。

  2005年,天梭又聘请徐熙媛(大S)为大中华区代言人,期望以此来打动更多女性消费者的心。继天梭之后,几乎所有的中档表纷纷效仿,也使用明星代言。

  首创形象厅

  在没有很多钱砸电视广告,天梭表在中国市场知名度不高的情况下,天梭塑造品牌的策略是:在每个天梭出现的地方,都要传递很好的形象,做好每个消费者接触点的管理。

  2000年之前,天梭表在中国市场的终端销售柜台大多很简陋,形象表现力严重不足。消费者在渠道终端并没有很好地感受到天梭的世界级品牌实力。

  2000年开始,在渠道形象方面,天梭表在钟表行业率先做了很大胆的改进。它在中档表中,第一个做形象专柜。到2003年,天梭中国区副总裁姚忠伟提出,要在中国市场建立天梭形象专厅。当时,由于形象专厅造价每平方米需要1万元左右,成本太高,而除了高端奢侈品牌Omega(欧米茄)设有形象专厅,中档手表品牌从没有人敢于这么做。正因如此,天梭中国区的大胆营销设想,一开始并没有得到瑞士总部的认可。

  此时,作为天梭中国区营销负责人的姚忠伟,开始发挥广东商人务实和灵活的优势,通过不停地与总部打电话沟通,在与总部来人吃饭时沟通,利用会见客户等场合,也让总部的人深切感受到设立专厅的必要性。通过多种方式,天梭中国区终于把自己的方案“营销给了总部”,获准在主要城市进行试点。

  2001年,天梭先在上海设立了3个形象专厅,结果带来了一倍的销售增长。有了销售业绩数字支持,天梭瑞士总部的疑虑被彻底打消。到2006年上半年,天梭表在中国主要城市设立了150家形象专厅。

  天梭形象专厅的做法,暗合了高端服装品牌的做法,在服装行业已经屡试不爽。它的创新之处在于,不仅把终端视为销售平台,同时把终端打造成为了沟通直接消费者的“高端品牌宣传平台”。

  建立旗舰店

  继形象专厅之后, 自2005年起,天梭又大胆地在北京王府井、广州天河城、武汉江汉路步行街和香港铜锣湾建立了4家旗舰店,每家旗舰店的造价均超过50万人民币。 顾客可以在店内看到与世界同步、最新、最齐全的天梭产品。在这之前,国内钟表行业,中价位的手表从来没有也不敢花巨资建专卖店。

  目前,天梭在北京、上海、广州、深圳拥有4个办事处,它已经在全国110个大城市,建立了超过500家销售网点。 按照姚忠伟副总裁的战略设想,天梭未来几年将推进两大战略举措:一是依靠现有渠道网络,继续进军二三线城市市场;二是在一线大城市,继续进行渠道创新和品牌形象提升,在五星级酒店等高端场所,以及类似三亚等潜水特殊场所设立潜水表形象专柜等,继续推进天梭表的“平民奢侈品”形象。

  启示与挑战

  以较低价格拥有一块象征身份的瑞士手表的消费心理需求,这是中国消费者的需求。天梭表很好地围绕这个需求,在不愿花大价钱打电视广告的情况下,使出了3招来打造“平民奢侈品”形象:

  从形象柜到形象厅,从建立起旗舰店到未来在五星级宾馆建立形象展示,天梭的策略是,始终在终端上下功夫,让消费者走进商店,即能感受到天梭表的“平民奢侈品”形象。从2006年上半年天梭销售额较2005年又有50%增长的业绩看,天梭的品牌战略依然效果明显。

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