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可口可乐美汁源果粒橙营销案例分析
http://www.anli5.com  发布时间:2008-06-06

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在电话薄上,“林邦源”这个名字以一种前所未有的形象进入他的眼帘。1964年林邦源出生之时,香港水源缺乏,父亲专门在他的名字中放了一个“源”字,意在丰饶繁荣、源源不断。现在,这个“源”字被套用在Minute Maid的中文翻译上——朗朗上口、同时接近英文发音的“美汁源”由此诞生。按照字面意义,“美丽之源”、“美好果汁之源”皆能给人很好的遐想。这三个字一从头脑中迸出,林邦源就认定为完美的译名。

但这意味着果汁源成为一款完美产品了么?可口可乐并不这样认为。在这家饮料公司的创新守则上,可乐的成功不仅在于具有刺激性的口味,还包括煽动性的营销方式和独特的曲线瓶。据说,人们即使在睡意朦胧时依然可以通过迷人曲线的手感辨别出可口可乐,该瓶形曾在1960年取得美国专利局核准。林邦源希望,果粒橙的瓶型也能具有这种强烈辨识度。

不过,说服公司同事放弃正方形或长方形的惯用瓶型并非易事。常用瓶型成本低,运输途中也能节省空间,没有更换的理由。在林看来,这恰恰暗藏着一个市场裂缝。中国竞争激烈的饮料市场,新品存活率并不高,初进市场的产品如果不抓住消费者的第一感觉,会迅速陷入被动。可口可乐肯为果粒橙耗费数千万人民币进行广告投放,拿出100万人民币的费用专门设计瓶型有何不可?毕竟,瓶型直接影响着消费手感。

为此,经过一个多月的沟通,同时佐以财务分析,林邦源最终说服了他的同事们展开瓶型研究。

最终的瓶型从10个模型中脱颖而出:上部分状如橙子,表面布满了凹凸不平的颗粒,这个小小的变动帮助果粒橙实现了“拿在手中,果肉在眼中”的效果。现在,这个“果粒橙”已作为成功瓶型进入了可口可乐公司亚特兰大的包装资料库。

系出名门有个性

1946年4月15日,第一批冷冻浓缩橙汁从美国“阳光之州”佛罗里达装车运出,现代果汁制造业从此诞生。作为可口可乐公司旗下的系列品牌之一,“美汁源”经过59年的专业生产,已成为全球销量第一的系列品牌,产品分销全球100多个国家和地区。果粒橙是“美汁源”大家族中的一员,是面向成年人和家庭型消费的独特果汁型饮品,其富含的水果纤维同时有助于消化和营养吸收。国内饮料市场在经历了碳酸饮料时代、饮用水时代和茶饮料之后进入了果汁饮料时代,而“美汁源”果粒橙将是其中的典型代表,有望刮起一股“果肉旋风”,改变果汁市场的行销格局。高贵的血统,精湛的质量、透彻的口感、鲜明的个性注定了果粒橙不同凡响的未来和前景。用美汁源区分品牌、用可口可乐背书、用产品性质命名,无疑为果粒橙筑就了一道跟随模仿的壁垒。
产品的创新是其取得成功的关键因素。特加一粒粒真正果肉的果汁是其最大的卖点。从饮料本身来看,它不同于一般的鲜橙多等果汁饮料,除了金黄色的液体外,我们还可以通过透明的外包装真实地看到里面果粒的存在,这感觉就好象刚从树上摘下来的橙子放进去的一样,粒粒在目,颗颗动人。果粒橙采取在橙汁中添加果肉的办法,一方面和纯橙汁饮料形成产品差异,同时消费者在饮用时,觉得不只是在喝饮料还直接吃到了果实,一句“特加真正果肉”,顿时让消费者感受到一种原汁原味的感觉。显然,和其他诉求“健康、时尚”的果汁饮料相比,果粒橙定位“含有果肉颗粒的果汁”切入的是一个细分市场,正是这种准确的差异化市场切入,让果粒橙这个后来者具备了迅速成为这一细分市场领跑者的基因。其衍生的概念和形象顺理成章的就是天然健康,原汁原味,顺应了消费者的心理需求,带给消费者一种新鲜的感受和新奇的体验。包装的差异化创新给顾客一个新鲜美好的形象和与众不同。透明硬壳塑料瓶给人厚重坚实的感觉,瓶上端的橙形设计也容易引起别人的想像,而且很富有个性,这是给消费者的另一个惊喜。果粒橙推出的两个规格是450ml和1.25l ,而不是果汁传统的500ml和1.5l,从侧面告诉消费者:我很高贵,不是一般的果汁!

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